Asifort Broker de Asigurare
Contact

Transmiterea unei petitii se poate face utilizand una dintre urmatoarele modalitati:

  • depunerea la sediul societatii (sediul central, sediile teritoriale) a petitiei scrise
  • prin e-mail, la adresa office@asifort.ro
  • prin serviciul postal/curier, la adresa sediului central
  • prin intermediul website-ului www.asifort.ro

Toate petitiile sunt inregistrate in Registrul Unic de Petitii, indiferent de modalitatea de primire a acestora: prin registratura, prin posta electronica (e-mail), prin sistemul on-line. Pentru petitiile primite prin una din modalitatile mai sus mentionate ASIFORT iti transmite un raspuns oficial la adresa indicata de catre petent (prin e-mail sau prin Posta Romana/curier postal).

Deasemenea petentii se pot adresa Entitatii de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul financiar nonbancar denumita SAL-FIN, in scris, direct la sediul SAL-FIN, prin posta sau prin mijloace electronice de comunicare conform Regulamentului nr. 4 din 27 aprilie 2016 privind organizarea si functionarea Entitatii de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul financiar nonbancar (SAL-FIN).

Termenul de solutionare a petitiei este de maximum 30 zile calendaristice de la data inregistrarii primirii acesteia, conform prevederilor Normei ASF Nr.24/2014. In acest sens, ne obligam sa raspundem oricarei sesizari sau reclamatii primite intr-un termen de maxim 30 de zile, oferind punctul nostru de vedere asupra situatiei semnalate.

Descarca Procedura de solutionare a petitiilor

Adresa
Sediul Central - PLOIESTI
Strada Luminii nr. 2, bl. 30D, ap. 11

Telefon
0344144026

Fax
0344144807

E-mail
office@asifort.ro
Noutati
Asigurarile de locuinte - 100 mil. EUR Piata asigurarilor de locuinte se s...
mai mult
In cazul in care intentionati sa tranzitati Serbia in aceasta perioada, va re...
mai mult
De la 1 iulie 2009 se poate aplica procedura de constatare amiabilă de a...
mai mult
Intrebari frecvente
Buna ziua, Pana la ce varsta se poate face asigurare medicala pentru cal...
mai mult